快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

致敬传奇！传记片《重返黑色》发布剧照 艾米·怀恩豪斯重现舞台光芒

备受期待的艾米·怀恩豪斯传记片《重返黑色》发布了最新剧照，展现了这位传奇歌手在舞台上闪耀的瞬间。影片由萨姆·泰勒-伍德执导，玛瑞萨·阿贝拉饰演艾米·怀恩豪斯，杰瑞米·艾文斯、托比·凯贝尔、艾迪·马斯兰等演员联袂出演。

剧照还原经典造型 再现艾米·怀恩豪斯风采

剧照中，玛瑞萨·阿贝拉身着艾米·怀恩豪斯标志性的黑色礼服，一头浓密的蜂巢卷发，自信而张扬，眼神中闪烁着光芒，完美地还原了艾米·怀恩豪斯在舞台上的风采。

在另一张剧照中，艾米·怀恩豪斯坐在钢琴前，深情演唱，仿佛将观众带回到她那个充满音乐和灵魂的时代。

艾米·怀恩豪斯登台献唱 展现音乐天赋

除了剧照之外，影片还发布了一段艾米·怀恩豪斯登台献唱的片段。在视频中，艾米·怀恩豪斯身着白色连衣裙，坐在舞台中央，用她独特的嗓音演唱着《Back to Black》。她的歌声充满情感和力量，深深地打动了观众。

艾米·怀恩豪斯是21世纪最具代表性的灵魂乐歌手之一，她独特的嗓音和才华横溢的创作让她在全球拥有无数歌迷。然而，她的传奇人生却英年早逝，年仅27岁就离开了我们。

《重返黑色》致敬传奇人生 探索音乐背后的故事

电影《重返黑色》将聚焦艾米·怀恩豪斯的短暂一生，讲述她的音乐之路和传奇人生。影片不仅会展现艾米·怀恩豪斯在舞台上的光芒，也会探究她音乐背后的故事，以及她所经历的挣扎和痛苦。

这部传记片不仅是献给艾米·怀恩豪斯的致敬，也是对所有热爱音乐的人的鼓舞。相信艾米·怀恩豪斯的故事将会继续激励着人们勇敢追梦，追求音乐的梦想。

### 艾米·怀恩豪斯简介

艾米·怀恩豪斯（Amy Winehouse），1983年9月14日出生于英国伦敦，是一位创作型歌手。

艾米·怀恩豪斯以其独特的嗓音、融合爵士、灵魂乐和R&B等多种音乐风格的创作以及充满个人情感的歌词而闻名。她曾获得5项格莱美奖，是21世纪最具代表性的灵魂乐歌手之一。

2011年7月23日，艾米·怀恩豪斯因酒精中毒去世，年仅27岁。

### 电影《重返黑色》

• 导演：萨姆·泰勒-伍德
• 主演：玛瑞萨·阿贝拉、杰瑞米·艾文斯、托比·凯贝尔、艾迪·马斯兰
• 上映日期：2023年12月11日（英国）